十年苦读一朝决胜负，数载艰辛六月定乾坤。6月7日，全国高考正式拉开序幕，为了给广大考生营造一份温馨舒适的考试环境，缓解广大陪考家长的焦虑情绪，湖北广电网络各级公司提前谋划、主动作为，积极开展志愿服务活动，全力以赴为广大考生保驾护航，助力学子“圆梦今朝”。

志愿服务“暖心”

湖北各级广电网络公司组织干部员工在各地考点附近精心布置，搭建“志愿服务点”“高考服务站”“助考加油站”等，倾情服务高考学子和陪考家长。便民服务点工作人员主动服务，送清凉、送关爱，为其免费提供爱心椅、矿泉水、纳凉扇、防护口罩，以及应急电话和打印等服务，还贴心地准备了“666逢考必赢礼包”，包含答题卡专用2B铅笔、0.5毫米黑色签字笔、4B橡皮等高考必备物品。

环境营造“舒心”

为了给广大考生营造温馨舒适的考试环境，公司利用营业网点电子屏、电视开机画面等渠道发布广电网络助力高考公益宣传内容，在营业厅门头、便民服务点拉上印着祝福语的红色横幅，并制作“金榜题名”微信短视频、微信推文、海报等组织全员转发，祝福广大考生考出自信、考出理想的成绩。

网络保障“放心”

本着“提早着手、科学组织、有序开展、确保安全”的总体保障思路，湖北广电网络公司制定了高考期间通信及网络安全保障方案，对通信业务保障专业设备以及网络传输核心机房的消防、供配电情况进行巡查巡检。各级广电网络公司加强高考期间安全保障力量，出动116支安全应急保障队伍共617人随时待命，全力保障网络安全运行。

产品回馈“贴心”

为倾情回馈莘莘学子，公司定制了毕业生“双百”套餐卡片，推出“存话费送手机，备个手机上大学”“荆楚学子192”及凭准考证优惠购手机、电脑、平板等活动。目前，已将万余张“双百”套餐卡片和192电话卡发放到考生手中。同时，公司还印制符合时下年轻人消费习惯的营销宣传单页，在各个高考考点进行发放与宣传。工作人员统一着装，将公司良好品牌形象展现给广大市民和考生，用真诚的祝福、默默的陪伴为高考考生助力。

此次“爱心助考”志愿服务活动，得到了广大考生、家长和老师们的一致赞誉。大家纷纷表示，广电网络“志愿服务点”为陪考家长遮烈日挡风雨，带来了极大的便利，志愿者热情的服务和友善的态度缓解了家长和考生紧张焦虑的情绪，让人感觉暖心又贴心。

（来源：长江云通讯员李娜 责任编辑 杨晓）