为让村民能够足不出户办理联通业务，享受优质通信技术带来的便利和超值服务，近日随州联通启动了重点乡镇渠道建设活动，持续深入开展农村村级服务站建设，实现重点乡镇行政村“一村一店”，服务“三农”，助力新农村建设。

随着联通网络覆盖的扩大和技术的不断更新，乡村客户群日益增多，由此带来的话费缴纳及业务办理也日益成为首要问题之一，乡村客户就近办理及交费的愿望日益强烈。为此，随州联通各营服班组成立了帮扶团队，集中开展村级服务站拓展，上门宣传代办政策，开展业务培训，并帮助新增便捷渠道网点安放灯箱、墙体广告等宣传标识，统一形象展示。为进一步贴近用户，做好服务支撑和市场开发，他们还手把手教网点办理充值、售卡等简单业务，让每个末梢渠道均能成为具备收费、移动放号、宽带受理等能力的综合服务提供者，让他们感受到完成第一笔业务的喜悦。为全面做好后期渠道拓展和服务支撑，各营服团队配置专职便捷渠道经理负责农村网点的日常维系工作，提供上门送卡、空中充值账户续费等服务，让代办户“放心经营”。

通过坚持不懈的努力，广大村民对随州联通服务到家门口的便民措施表示了热情欢迎和良好评价。村民纷纷表示：“联通村级服务站，不用出村随时都可以充话费，联通服务更贴心了。”

                                                                                     (湖北联通  闻欣)