为充分发挥党组织把方向、管大局、保落实作用，形成书记承担第一责任，班子成员分工负责，相关部门齐抓共管，一级抓一级、层层抓落实的党建工作格局。中移铁通武汉分公司结合全面深化改革、转型发展和党的建设等工作实际，设立党委书记接待日，搭建党群干群“连心桥”。

该分公司将每月最后一个工作日作为党委书记接待日，采用面对面沟通、电话、云视讯等接待方式，为员工群众搭建便民绿色通道。“党委书记接待日”主要针对广大员工对分公司党的建设、推动改革发展、选人用人以及领导班子作风建设、廉洁自律方面的意见建议；针对分公司各项规章制度、业务流程方面的意见建议以及涉及群众生活问题、维护员工合法权益和相关突出事件；关于党风廉政建设和纪检监察工作等内容进行接待。

在此基础上，为更加有效处理好各类诉求，分公司还将员工群众反映的问题进行分类处理：对情况清楚、政策明确的，现场给予答复；需要协调有关职能部门处理的，立即协调办理，并向来访人反馈相关情况；对情况复杂、影响面大、党员群众关心而又一时不能办结的热点问题和突发事件，向来访员工解释原因，并积极创造条件予以办理。

不仅如此，通过“党委书记接待日”，对分公司管理、生产经营、业务发展确有重要价值的合理化建议，可视情况对接待对象予以表扬。此外，为切实维护接待对象的合法权益，对于反映的问题，举报、投诉内容及接待对象个人信息等分公司予以严格保密。                                   （中移铁通：田桂荣）