摘要: 填充覆盖空白片区 加快拓展社会渠道 为有效促进移动业务规模化发展,确保市场份额提升,武汉分公司扎实有效地拓展实体渠道,今年新建自建他营营业厅30个,合专厅100个;改造自营厅14各、合专厅71个。在此基础上强化管控,落实执行,提高公司渠道整体核心竞争力。 ...
填充覆盖空白片区 加快拓展社会渠道
为有效促进移动业务规模化发展,确保市场份额提升,武汉分公司扎实有效地拓展实体渠道,今年新建自建他营营业厅30个,合专厅100个;改造自营厅14各、合专厅71个。在此基础上强化管控,落实执行,提高公司渠道整体核心竞争力。
目前,分公司实体渠道网点已接近四千个,但自有厅销量大,社会厅销量小;自有厅销量占比过高,社会厅效能低的问题比较突出。急需加大渠道覆盖,增大用户接触面,同时通过调整结构提升销量。为此,分公司一方面对渠道进行加厚补盲完善覆盖,一方面围绕达量在社会渠道建立分层分级的业务合作新模式。同时调整结构优化渠道布局,实现店面与销量双提升。
渠道拓展按照“加厚补盲、一区一厅、一街一店”的指导思想开展布局。要求核心商圈必进、保证厅店绝对数量、填充覆盖空白片区以补盲补忙为主。商圈自建他营的由公司按照实际面积支付按商圈地段营业厅租金。合专厅补盲则由公司建设门头、背景墙、LED显示屏及安装及厅内宣传元素的布置,每厅按照营业面积核算装修费用。
优化激励措施建立分级合作。通过网点分类、承诺销量补贴、网点存活率/销量、渠道经理绩效挂钩等方式,提升零散网点的有效性。将合专厅分为七级管理,按照不同承诺销量对应不同补贴额度,补贴导向公司重点业务。对四有店面签订承诺销量补贴,达到业务量享受经营补贴。佣金结算上直接采取网点提卡坐扣的方式,有效提高了网点业务代理积极性。上半年,开放渠道日常移动经营同比增长90%。
调整渠道优化布局。对渠道管理和零散网点拓展工作中,高度重视网点的“质”,明确要求零散网点中有实体店面与宣传、有终端号卡销售、有专职渠道支撑人员、有结算到店的“四有”店面的达到一定占比。由于核心商圈店面的销量比非核心商圈的销量高出5倍,贡献突出,分公司将渠道成本投入优先保障核心商圈店面建设及自营厅改造,倾斜渠道资源,保障核心商圈店面拓展,全年核心商圈建设目标由原有30家提升为50家。(武汉电信 王云鹤 黎玫)