近日，中国电信、中国移动、中国联通发布了最新运营数据。数据显示，截至2023年4月底，三大运营商5G套餐用户总数累计超12亿，达12.13亿户。

4月，中国电信的移动用户数净增149万户，累计达4.00亿户；5G套餐用户数净增402万户，累计达2.87亿户；有线宽带用户数净增82万户，累计达1.85亿户；固定电话用户数减少40万户，累计达1.04亿户。

4月，中国移动的移动用户数净增2.5万户，累计达9.83亿户；5G套餐用户数净增957.5万户，累计达6.99亿户；有线宽带用户数净增189.1万户，累计达2.83亿户。

4月，中国联通“大联接”用户数为9.09亿户，其中5G套餐用户数为2.27亿户；物联网终端连接数为4.24亿；5G行业虚拟专网服务用户数4818个。中国联通透露，该公司2023年截至4月的授权专利数累计达612件；4月智慧客服用户问题解决率达97.9%，智慧客服智能服务占比达83.0%。

（来源：人民邮电报微信公众号）