李先生：“哎，驾照分又要超了……”

联通营业员：“建议您使用武汉联通‘车小丫’智能后视镜。交警权威发布，直连122服务台，同步交警APP，学交规就能减免3分。”

李先生：“这么牛？”

联通营业员：“对呀。‘车小丫’还能实现122一键报案、拥堵限行播报、违法一键缴罚、违法及时提醒、车证审验提醒呢。”

8月1日，武汉联通与武汉市公安交通管理局等联合推出的行车服务专家“车小丫”正式上线服务。武汉市交管局充分利用车联网技术，与武汉联通等企业深度合作，打造了一个实体的“车联网+交管服务平台”。该平台依托车载终端–“车小丫”智能后视镜为载体，与交管部门的8大智慧交通系统互联，不仅能更好的为交管部门车辆提供智慧监管，提高执法车辆监管效率，更能为车主提供智慧交通、智慧政务等便民服务。此项业务仅推出半个月，武汉联通已受理约500名用户。用户体验后反响强烈，认为此款产品让行车更安全、更便捷、更贴心。

“车小丫”智能管家可以与公安交通管理综合应用系统进行互联，实现车主与交管服务的零距离接触。

交通事故快处服务。发生事故时，车主可通过“122一键报案”功能一键联接122报案中心。车主的事故信息、车辆信息自动上传到交管服务平台。如果为一般事故，交警和保险查勘员会根据“就近原则”在线调度10分钟内到达事故现场，进行拍照取证、定责定损，上传事故信息，并同步信息到“警保联动平台”。如果为“特大事故”，则由交警指挥大队在线调度“汉警快骑”出警，同时通知救援车队进行“应急救援”，进行快速定责及交通疏导。如果为轻微事故，可提供快撤快赔服务。车主可通过“武汉交警APP”上传现场照片以及行车记录视频。交警可通过事故现场照片进行事故责任认定，并同步信息到“警保联动平台”，通过平台提供电子版的交通事故责任判定书给各家保险公司，实行远程定责，快撤快赔，及时疏散事故道路。

线上理赔服务。“警保联动平台”与武汉市29家涉及车险业务的产险公司系统进行统一管理。当发生交通事故后，保险公司可以根据平台上的车主现场事故数据和照片，进行定损、核定理赔金额，并通过“车小丫智能管家、武汉交警APP、微信、支付宝、易行江城APP”等方式在线反馈给车主，实现线上理赔并赔付到位。

交警便民服务。在“车小丫智能管家”上，车主可实现交通违法一键缴罚，获得车/证审核提醒，实现“学交规减免三分”，办理驾驶证遗失补证、期满换证等车驾管业务。还能对不文明的交通违法行为进行随手抓拍违法举报，让广大车主亲身参与到交通管理中来，从自身做起，监督、促进城市交通的文明、安全驾驶。

行车安全服务。通过电子围栏技术与GPS定位，“车小丫”智能管家可对周边实时路况进行实时路况播报，帮助车主提前规避拥堵，同时也缓解拥堵路段的压力。当车辆进入严管路段或在禁停路段，车辆违停提醒功能启动，会向车主发出警告，提醒车主尽快驶离，减少城市交通违停、阻碍交通的现象。

除了与交管服务互联，“车小丫”智能管家还可以提供贴心的车联网服务。比如，行驶中，为车主提供客服语音导航服务；车主可以在后视镜上一键联接道路救援服务，免费获得送水、送油、搭电等服务。日常，为车主提供保险续费、比价等服务。车小丫的鹰眼车辆管理系统，还能提供包括车辆管理、实时定位、指挥调度、地理围栏、里程统计、历史轨迹等功能。