中移铁通湖北分公司以创建“青年文明号”、岗位学技练功等为载体，助力员工争创“最佳实践活动”，带领广大团员青年在公司转型升级进程中建功立业。

为加大创新协同力度，提升一线人员信息化支撑手段，确保在流程、客户端支撑能力上实现新提升。湖北铁通网络支撑中心技术研发小组，于9月初确定了协建自建宽带工单系统课题研发项目。该项目是鉴于目前湖北分公司综合营帐系统有限的处理能力和协建自建用户特点，为增收节支，提升工作效率，达到安全生产运作自动化、快速化的目的，从而更好地促进市场经营和转型发展的需要。9月12日网络支撑中心在总经理兼党委书记王辉亮的支持和提议下正式成立了协建自建宽带工单系统研发小组。他亲自担任组长，负责项目总体协调与考核，副总经理恽海涛任副组长，负责项目组织与推进，成员有周颖、王智凯、韩兰俊、潘钪、史斌彬五位同志组成。

为确保项目的开发进度，做好技术总结工作，特别是关键技术问题的经验总结，保证按期优质高效地完成该项创新责任目标任务。每周开发小组都要召开讨论会，协调解决开发过程中遇到的问题，组织相关人员进行软件审核，出具试用报告，并向省公司汇报上线情况，由省公司统一组织软件审查。据悉，此协建自建宽带工单系统研发项目历经半个月，通过对产品的可应用性、可靠性、安全性、客户满意度等性能研制，同时组织对产品开发成果进行审核评估，输出相应的分析报告，确保了开发项目中所有预期目标的实现，目前该技术攻关项目已顺利开发完成正处于上线试用阶段。