为提高一线 5G 移网业务及融合业务营销能力，进一步完善内训师团队，提高内训师业务培训水平，10月16日至19日，湖北广电网络公司市场部组织全省17家分公司的49名内训师代表，在武汉分公司的协助下开展了为期四天的全省内训师5G销售技巧培训，解决内训师市场求学、营销实学、应用操学等系统性问题，推进公司内训师资力量提质。

01  解决市场求学的问题，策划精准，目标明确

今年8月份，市场部根据各分公司“5G训战赛”的开展情况，察觉到因内训工作的缺失，造成内训师系统学习培训机会偏少、内训人才阶梯成长环节断层的现象。针对实践中发现的问题和一线内训师资力量不足的实际情况，市场部组织专职人员全面启动了内训师培训的策划工作。其目的是在提升内训师个人能力的同时，培养分公司内训转化能力。不光是让内训师在内训转培、模拟演练、现场实操过程中发挥作用，同时也让内训师能够有机会参与到分公司营销活动方案的策划工作中，从而让内训文化的触角延伸至经营活动的全流程。

02  解决营销实学的问题，突出重点，切合实战

内训师培养的关键在技能的培养，而技能的培养需要依靠科学的指导。为此，在本次内训师5G销售技巧培训过程中，培训方式为讲练结合，授课老师授课重点放在培训内训师话术会讲，课件能做，能自主寻找课题，能开发课件；同时将课程形成标准的、统一的营销话术手册文档，以便于培训后由内训师将文档传递并宣贯至一线营销员工。授课老师还结合广电营销工作的实际需求，在培训过程中不仅手把手传授课程开发设计技巧，还运用多种教学手法并配合大量情境演练，确保学员“在教中学”，使内训师不仅成为公司内部营销技能的传播者，更将成为优秀的“课程开发师”，实现培训师综合技能与实战水平全面提升。

03  解决应用操学的问题，文武结合，赋能经营

参加本次培训的学员，都是各分公司的内部讲师，都是经营部门的精英与骨干，实战经验丰富，但由于前期授课技巧与课程开发能力的欠缺，导致传统培训在营销工作中见效不直接、效率不高。而如今通过对内训工作进行全面、系统的推进，既可以建立一支优秀的公司内部培训师队伍，也可以让这些了解公司、在岗位中发挥出卓越绩效的人才走向三尺讲台，培养发展员工，让他们将公司的战略目标、成功的营销经验和案例融入课程中，不仅节省了外部培训费用，还大幅提升了培训效果。

本次培训结束后两周内，内训师将5G业务专业技能及营销话术培训至一线营销人员，帮助一线职工掌握移网业务及固移融合业务必备的销售技能，并能运用到实际销售中。

(来源：湖北广电信息微信公众号)