“听说了吗？我们这里是客服部*主任到这儿来挂点，以后服务工作要更规范哪！”这些天，荆州电信几大营维中心的社区经理们都在议论“管理人员进社区”的事。当前，分公司积极响应“十八大”会议精神，再次改进管控部门工作作风，让管控部门干部进社区、下基层，以进一步提升员工士气，带动城区各营维中心区域网格更快更好地发展，确保　2013　年度预算目标的全面完成。

从4月1日起，荆州电信“管理人员进社区”活动正式启动，活动将历时半年，于9月30日结束。荆州分公司派出5个工作小组，分赴江汉、荆南等现业营维中心，工作小组每月驻点一周，参与各营维中心的营销工作，并协助拓展社会渠道发展。分公司领导亲自挂点各组。工作组组长均由管控部门负责任人担任，组员从管控各部门抽调。各小组驻点期间，要求挂点人员要服从营维中心统一安排，要迅速了解所挂点经营状况、网格数据资料完善情况、关注重点业务发展的量收情况，要直接参与生产经营等工作，并协助做好社会渠道发展。同时要求挂点人员合理安排驻点时间，不影响本职工作。为切实落实好此项活动，分公司对挂点人员组织业务培训，并建立月报表制度，进行工作通报。 （湖北电信 向天明）